Отзывы клиентов

Закрывали сезон: чистка, проверка давления, консервация. Инженер прислал отчёт с фото и замерами и заранее записал на весенний выезд. Очень удобно.

Вызвал вечером, когда встал кондиционер в серверной. Приехали через два часа, запустили в ту же ночь.

В сорокаградусную жару встал кондиционер в квартире с малышом. Взяли заявку вне очереди, приехали к вечеру, заменили пусковой конденсатор прямо на месте.

Монтаж на фасаде с автовышкой. Согласовали дату, приехали вовремя, работали чётко. Через неделю позвонили и уточнили, всё ли в порядке.

Меняли плату управления. Диагностика заняла полчаса, деталь привезли на следующий день. Установленную деталь и условия гарантии указали в акте.

Заключили договор на регулярное обслуживание торгового зала. График соблюдают, заявки закрывают в тот же день.

Обслуживают восемь блоков в кабинетах и лаборатории. Работают в нерабочие часы, ведут журнал по каждому помещению — проверяющих вопросы по климату больше не возникают.

Ставили две сплит-системы в новую квартиру. Трассу проложили до отделки, всё аккуратно закрыли, мусор увезли. Смета не поменялась после замера.

Обслуживали четыре блока в офисе за один выезд. Сделали фотоотчёт по каждому и рекомендации, что заменить к следующему сезону.

Утечка была не на вальцовке, а в теплообменнике наружного блока. Честно посчитали ремонт и замену, показали, почему выгоднее ремонт. Держит давление уже третий месяц.

Вызвала на сезонную чистку перед летом. Промыли теплообменник и дренаж, проверили заправку — за лето ни капли конденсата на стене и никакого запаха.

Ставили канальный блок в частном доме под натяжной потолок. Заранее согласовали места решёток и лючка обслуживания — после отделки ничего переделывать не пришлось.

Оснастили офис на 40 рабочих мест мультизональной системой. Проект, монтаж и пусконаладка уложились в срок до переезда, закрывающие документы прислали в тот же день.

Кондиционер включался и через минуту вставал в ошибку. Оказался инвертор — привезли плату и заменили на второй день. Дали гарантию на деталь и работу в письменном виде.

Ночью в серверной отключилась прецизионка. Приняли заявку сразу, инженер был через два часа, запустил резервный контур и на следующий день заменил датчик. Простоя по серверам не было.

Настроили круглогодичное охлаждение в серверной: два блока с зимними комплектами и блок ротации. Всю зиму температура держалась в норме, ни одного отказа.

Наружный блок гудел так, что жаловались соседи. Поменяли подшипники вентилятора и отбалансировали крыльчатку — шум пропал. Предупредили, что через пару сезонов стоит проверить компрессор.

Была ошибка на дисплее, думала — конец технике. Оказалось, датчик. Заменили за час, объяснили причину и не стали навязывать замену платы.

Переносили сплит-систему в другую комнату после перепланировки. Старую трассу заменили целиком, стены зашпаклевали, мусор увезли. Работали один день, как и обещали.

Обслуживают кассетные блоки в нашем салоне по договору. Приезжают по графику, оставляют отчёт по каждой единице. За полтора года ни одного срыва по срокам.

Оснастили кондиционерами два этажа бизнес-центра: работали в ночные смены, чтобы не мешать арендаторам. Смета, график и закрывающие документы — всё как в договоре.

Заказывали чистку двух блоков. Разобрали, промыли теплообменники и дренаж — запах ушёл полностью. Показали фото до и после, объяснили, как часто повторять.

Кондиционер залил свежий ремонт вечером. Диспетчер сказала, что сделать до приезда, инженер был через три часа — прочистил дренаж и проверил помпу. Обои спасли.

Заказывали монтаж двух блоков до чистовой отделки. Трассы спрятали в штробу, вывели отдельную линию от щита, при пуске показали замеры и записали их в акт.

Другая бригада просто заправила фреон, и через месяц холод опять пропал. Здесь нашли утечку на соединении, перепаяли и заправили по весам — работает второй сезон без вопросов.

В жару выбило автомат при включении кондиционера. Инженер приехал в тот же день, нашёл подгоревшую клемму, заменил и проверил всю линию. Цена совпала с названной по телефону.

Ставили сплит-систему в новостройке. Аккуратно проштробили, вывели трассу в короб, за собой убрали. Отдельно понравилось, что мощность посчитали на замере, а не по телефону.

Перевели обслуживание семи точек на один договор. Единый счёт, отчёт по каждому блоку, выезды в часы без посетителей. За сезон ни одного аварийного простоя.

Наружный блок нужно было вешать на фасад восьмого этажа. Приехали с автовышкой, согласовали крепление, всё сделали за день. Смета не поменялась после замера.

Взяли договор на год на три блока в офисе. Приезжают по графику, присылают отчёт с фото и замерами. Сотрудники перестали жаловаться на запах при включении.

Кондиционер перестал холодить в самую жару. Инженер приехал в тот же день, нашёл утечку на вальцовке, всё перепаял и заправил. Сумма совпала с той, что назвали до работ.